TUJUANTulisan ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana pelayanan prima (service excellence) dapat meningkatkan kualitas pelayanan di rumah sakit. Metode dalam penulisan ini yaitu dengan
SkematikPengaturan Tarif di Rumah Sakit dalam Permenkes No 85 Tahun 2015 tentang Pola Tarif Nasional Rumah Sakit June 28, 2023; Retribusi Umum Pada Pelayanan Kesehatan di Pemerintah Daerah June 26, 2023; Penamaan Klinik dan Akreditasi Klinik di Kawasan Ekonomi Khusus June 25, 2023; Pendirian Klinik di Kawasan Ekonomi Khusus June 25, 2023
mendukungmemadai. Serta sarana dan prasarana rumah sakit harus memenuhi standar yang ditetapkan oleh Menteri. Pelayanan prima harus ditunjang oleh kualitas sumber daya manusia yang handal, mempunyai visi yang jauh ke depan dan dapat mengembangkan strategi dan kiat pelayanan prima yang mempunyai keunggulan. Di samping itu, prosedur10 Jika pelayanan kesehatan yang terlalu terkonsentrasi di daerah perkotaan saja, dan sementara itu tidak ditemukan didaerah pedesaan, bukanlah pelayanan kesehatan yang baik. Hal ini bertentangan dengan prinsip pelayanan kesehatan dari prinsip A. Tersedia (available) B. Dapat diterima (acceptable) C. Mudah dicapai (accessible)
Gambar2 Context Diagram Sistem Informasi Pelaporan Rumah Sakit HASIL DAN PEMBAHASAN Berdasarkan data yang dimasukkan selama satu tahun maka didapat laporan-laporan yang dihasilkan oleh aplikasi pelaporan ini. Laporan-laporan tersebut antara lain RL 1, RL 2a, RL 2b, analisa rawat inap, dan analisa rawat jalan.
4- Berlatihlah secara teratur contoh percakapan telepon di kantor dalam bahasa Inggris Jika Anda hanya belajar tanpa latihan, akan sulit bagi Anda untuk mengingat apa yang telah Anda pelajari. Oleh karena itu, cara lain untuk menguasai bahasa Inggris kantor adalah latihan.Kesimpulanpenelitian didapatkan bahwa pengguna jasa pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Islam Faisal Makassar teridentifikasi tiga segmen pasar yaitu Segmen I : Hospital Aversion (34,3%), Segmen II : Hospital Care Minimizer (2,0%), Segmen III: Hospital Care Maximizer (64,6%).4OmWq.
